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Livraisons


Toute commande faites sur notre site est traitée et expédiée dans les 48h ( du lundi au vendredi).

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Nos envois sont assurés par le service de la poste Colissimo. Retrouvez ci-dessous les tarifs de livraisons suivants la zone d’envoi :


France métropolitaine, Corse et Monaco


  • Tarif à 4,90 € pour toute commande

Après expédition comptez entre 2 et 3 jours ouvrés pour la réception de votre commande.

Un e-mail de confirmation d’expédition vous sera transmis par email, comprenant le numéro de suivi et les informations relatives à l’envoi. Vous pourrez retrouvez ces informations dans votre compte client sur le site www.ohneny.com - section “commandes”


Europe et Suisse


- Tarif à 12€ pour toute commande 

Après expédition comptez entre 4 et 8 jours ouvrés pour la réception de votre commande.

Un e-mail de confirmation d’expédition vous sera transmis par email, comprenant le numéro de suivi et les informations relatives à l’envoi. Vous pourrez retrouvez ces informations dans votre compte client sur le site www.ohneny.com - section “commandes”


DOM - TOM / International


Merci de nous contacter via notre email contact@ohneny.com, pour avoir une information personnalisée sur les tarifs de livraison.



  • Politique de retour et remboursement

  • En application des dispositions de l’article L. 121-20 du Code de la Consommation, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours  à compter de la date de réception des produits commandés pour exercer son droit de rétractation.

    Pour exercer ce droit, l’acheteur doit contacter le service client par mail à contact@oheny.com. Ce dernier transmettra à l’acheteur un formulaire de retour à compléter et le colis sera à retourner à l’adresse suivante :

    Oh NENY - Dieynaba Camara

    8 rue Alfred Kastler

    93330 Neuilly sur Marne


    Dans ce cas, les produits seront retournés par l’acheteur, à ses frais, à OH NENY dans un parfait état de revente et seront accompagnés de la facture y afférente.

    Tout produit incomplet, détérioré, présentant des traces d’usage, dont l’un des composants serait manquant ou dont l’emballage d’origine aura été détérioré, ne sera ni échangé, ni remboursé.

    L’exercice du droit de rétractation donnera droit au remboursement des sommes versées, hors les frais de port, au plus tard dans un délai de 30 jours suivant la date à laquelle le droit de rétractation a été exercé.

    Ce remboursement s’effectuera en priorité par le recrédit de la carte bancaire dont les coordonnées ont été saisies lors du paiement ; à défaut, le remboursement s’effectuera par virement bancaire vers le compte bancaire communiqué par l’acheteur.



    Nous vous invitons, dès réception de votre commande de vérifier que  l’article est bien conforme. Pour tout article endommagé ou non conforme à la commande, merci de contacter impérativement dans un délai de 24h notre service client. 


    Coordonnées du service Client :

    • email : contact@ohneny.com
    • Téléphone : 06 32 66 82 85 ou 06 23 45 46 40 ( du lundi au vendredi de 10h à 18h)